Puedo proporcionarte un procedimiento general que se suele seguir en la mayoría de los sitios de soporte:
- Inicia sesión: Accede al sitio web de soporte con tus credenciales de usuario.
- Busca la opción de soporte: Normalmente, en el menú principal o en alguna parte visible de la página, deberías encontrar una opción como "Crear ticket".
- Rellena el formulario: Al seleccionar la opción de crear un ticket, se te presentará un formulario para rellenar. Aquí, deberás proporcionar detalles como tu nombre, dirección de correo electrónico, el departamento al que va dirigido tu ticket (por ejemplo, soporte técnico, etc.), y una descripción detallada de tu problema o consulta.
- Envía el ticket: Una vez que hayas rellenado todos los campos necesarios, puedes enviar el ticket. Asegúrate de guardar el número de ticket o la confirmación que recibas para futuras referencias.
Por favor, visita el sitio web de soporte.cenae.aero para obtener instrucciones más específicas. Si tienes problemas o no puedes encontrar la opción para crear un ticket, te recomendaría que te pongas en contacto directamente con el equipo de soporte de CENAE.aero.